Toimitusehdot

Sisuallas.fi verkkokaupan toimitusehdot

Toimitustapa:
Tuote toimitetaan kuorma-autotien päähän. Tuote tuodaan pääsääntöisesti jakeluautolla ja puretaan tuotteen purkuvaatimukset huomioiden joko perälautanosturilla ja pumppukärryillä tai nosturilla. Asiakas vastaa olosuhteista purkupaikalla ja sille johtavalla väylällä. Mikäli kuljetusliikkeen kuljettaja ei näe turvalliseksi ajaa käytettävissä olevalla kalustolla purkupaikalle esim. kelirikon tai tien painorajoitusten/ahtauden vuoksi, asiakas on velvoitettu järjestämään toisen purkupaikan tuotteelle.

Kuljetusvakuutus:
Kuljetusyhtiön kautta toimitettavat tuotteemme kuuluvat kuljetusyhtiön kuljetusvakuutuksen piiriin. Ostajan tulee tarkastaa pakkaukset ja kuitata vastaanottaneensa rahtikirjojen mukaiset tuotteet. Mahdollisista reklamaatioista pitää tehdä merkintä rahtikirjaan ja ilmoittaa lähettäjälle 7 vuorokauden kuluessa.

Maksuehdot:

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Palautukset:
Palautuksesta on neuvoteltava myyjän kanssa. Tuote joka on hyväksytty palautettavaksi, tulee palauttaa takaisin lähetysosoitteeseen. Palauttaja maksaa rahdin palautusosoitteeseen. Tuote on palautettava käyttämättömänä ja virheettömässä kunnossa, tällöin se hyvitetään täysimääräisenä. Palautuksissa ostaja vastaa tuotteiden asianmukaisesta pakkauksesta niin, että kuljetusyhtiö kykenee ne kalustollaan noutamaan ja turvallisesti kuljettamaan.

Lisätietoja:

Asiakkaalla on oikeus perua kauppa 14 päivän sisällä
Asiakkaan tulee olla viipymättä yhteydessä palautuksesta osoitteeseen: sisukylmaallas@gmail.com
Asiakas maksaa rahdin palautusosoitteeseen
Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle

Lähetyksen huomautukset:
Dokumentoi puutteet tai vauriot valokuvin, niin ne pystytään käsittelemään ja tarkastamaan tuotannossamme. Takuu ei kata vuodenajoista ja ilmankosteudesta johtuvaa puun elämistä esim. puiden halkeilua.

Varastointi:
Tuotteet on pääsääntöisesti pakattu muovitettuun pakettiin. Tarkista että paketin muovit ovat ehjät jos säilytät tuotetta ulkona. Pahvilaatikoissa toimitettavat tuotteet on varastoitava kuivissa tiloissa.

Verkkokaupan ylläpitäjän tiedot

Mastomäki Yhtiöt Oy
3248427-3
Lehtikuusenkatu, 60100 Seinäjoki
0400916736
sisukylmaallas@gmail.com